高效服務(wù)暖人心真誠(chéng)致謝送錦旗

發(fā)布時(shí)間：2021/1/19 23:07:52 點(diǎn)擊次數(shù)：1305

高效服務(wù)暖人心真誠(chéng)致謝送錦旗

11月11日下午，徐州佳利達(dá)公司送來(lái)一面寫(xiě)有“全天候?yàn)槠蠓?wù)，全方位擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)”的錦旗，對(duì)徐州綜保區(qū)暖心服務(wù)表示感謝。

事情經(jīng)過(guò)是這樣的......

在10月25日深夜23時(shí)許，佳利達(dá)公司向綜保區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人反應(yīng)，經(jīng)反復(fù)研究因系統(tǒng)滯后導(dǎo)致貨物無(wú)法運(yùn)出。綜保區(qū)負(fù)責(zé)人接到求助電話后，立即趕往綜保區(qū)場(chǎng)站，向值班人員了解情況后，得知該公司的這批“一日游”配料如果無(wú)法及時(shí)出區(qū)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)將貨物交付給山東的生產(chǎn)企業(yè)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)額外的滯留費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)以及違約費(fèi)用。綜保區(qū)發(fā)展辦負(fù)責(zé)人立刻將問(wèn)題反映給駐區(qū)海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，駐區(qū)海關(guān)即刻安排監(jiān)管科關(guān)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，共同商討解決出區(qū)辦法。經(jīng)反復(fù)探討，多次嘗試，終于查清問(wèn)題根源；最終實(shí)現(xiàn)結(jié)關(guān)放行。佳利達(dá)公司66噸配件貨物順利出區(qū)。

接到錦旗后，徐州綜保區(qū)表示，企業(yè)的肯定既是榮譽(yù)也是一種鼓勵(lì)。今后，將再接再厲，圍繞“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)自己，服務(wù)項(xiàng)目就是服務(wù)發(fā)展”理念，內(nèi)化于心，外化于行，始終堅(jiān)持熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)，繼續(xù)把便利帶給企業(yè)、把滿(mǎn)意留給企業(yè)，為綜保區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造暖心的營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)徐州綜保區(qū)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

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